Pravidla internetového obchodu Goods4home

která mimo jiné stanoví pravidla pro uzavírání smluv prostřednictvím Obchodu, včetně nejdůležitějších informací o Prodávajícím, Obchodu a právech spotřebitele.

OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontaktování prodávajícího
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Nakupování v obchodě
§ 5 Platby
§ 6 Dokončení objednávky
§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy
§ 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
§ 9 Reklamace
§ 10 Osobní údaje
§ 11 Námitky
Příloha 1: Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy

§ 1 DEFINICE

Pracovní dny - dny od pondělí do pátku s výjimkou státních svátků v Polsku.
Občanský zákoník - zákon ze dne 23. dubna 1964 Občanský zákoník.
Spotřebitel - spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku.
Účet - bezplatná funkce Obchodu (služba poskytovaná elektronicky), upravená zvláštními předpisy, díky níž si každá osoba využívající Obchod může v Obchodě zřídit individuální účet.
Kupující - každý subjekt, který v Obchodě nakupuje.
Privilegovaný kupující - kupující, který je spotřebitelem nebo privilegovaným podnikatelem.
Privilegovaný podnikatel - fyzická osoba, která uzavírá s Prodávajícím smlouvu přímo související s jeho podnikatelskou činností, ale nemá pro něj profesionální charakter.
Obchodní podmínky - tyto obchodní podmínky.
Obchod - internetový obchod Goods4home provozovaný Prodávajícím na internetové adrese https:// goods4home.cz.
Prodávající - společnost MG DESIGN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se základním kapitálem 5 000 PLN,
zapsaná ve státním soudním rejstříku: SĄD
REJONOWY LUBLIN WSCHÓD W LUBLINIE Z SIEDZIBĄ W ŚWIDNIKU, VI WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTROWY SĄDOWEGO,
NIP
9223074520, REGON 523617566,
číslo KRS: 0001001325.

Przewale 105A, 22-630, Tyszowce, Polsko.
Zákon o právech spotřebitelů - zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů.

§ 2 KONTAKTOVÁNÍ PRODÁVAJÍCÍHO

1. Poštovní adresa: Przewale 105A, 22-630 Tyszowce, Polsko

2. E-mailová adresa: sluzba@goods4home.cz

§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

1. Pro správné fungování obchodu potřebujete:

   • zařízení s přístupem k internetu

   • webový prohlížeč, který podporuje JavaScript a soubory cookie.

2. Pro zadání objednávky v Obchodě je kromě požadavků uvedených v odstavci 1 nutný aktivní e-mailový účet.

§ 4 NAKUPOVÁNÍ V OBCHODĚ

1. Ceny produktů uvedené v obchodě jsou celkové ceny produktů.

2. Prodávající upozorňuje, že celková cena objednávky se skládá z ceny uvedené v obchodě za produkt a případně z nákladů na dodání zboží.

3. Produkt, který jste si vybrali ke koupi, musí být přidán do nákupního košíku v obchodě.

4. Kupující si poté vybere způsob dodání zboží a způsob platby za objednávku z možností dostupných v obchodě a uvede údaje potřebné k dokončení objednávky.

5. Objednávka je učiněna v okamžiku, kdy kupující potvrdí její obsah a akceptuje obchodní podmínky.

6. Podání objednávky je totéž jako uzavření smlouvy mezi kupujícím a prodávajícím.

7. Kupující se může v obchodě zaregistrovat, tj. vytvořit si v něm účet, nebo nakupovat bez registrace tak, že u každé případné objednávky uvede své údaje.

§ 5 PLATBY

1. Zadaná objednávka může být uhrazena podle volby kupujícího:

   1. jednoduchým převodem na bankovní účet prodávajícího;

   2. prostřednictvím platební platformy:

      • PayPal

      • iMoje

      • Przelewy 24

   3. dobírka, tj. platba v hotovosti při dodání kupujícímu;

2. Pokud se kupující rozhodne zaplatit předem, musí být objednávka uhrazena do 2 pracovních dnů od zadání objednávky.

3. Prodávající upozorňuje, že v případě platebních metod, u nichž je pro dokončení platby nezbytné pole pro zadání údajů, je platba objednávky možná pouze bezprostředně po zadání objednávky.

4. Nákupem v obchodě kupující souhlasí s používáním elektronických faktur prodávajícím. Kupující má právo svůj souhlas odvolat.

§ 6 PLNĚNÍ SMLOUVY

1. Doba dodání je uvedena v obchodě.

2. Pokud se kupující rozhodl zaplatit za objednávku předem, prodávající provede objednávku, jakmile je zaplacena.

3. Pokud kupující v jedné objednávce zakoupil výrobky s různými dodacími lhůtami, bude objednávka vyřízena ve lhůtě platné pro výrobek s nejdelší dodací lhůtou.

4. Státy, na jejichž území se dodávka uskutečňuje:

   • Česká republika

   • Slovensko

   • Polsko

   • Německo, Francie, Itálie, Španělsko, Rakousko, Belgie, Nizozemsko

5. Výrobky zakoupené v Obchodě jsou doručovány - v závislosti na tom, jaký způsob doručení si Kupující zvolil:

• prostřednictvím kurýrní služby;

• do balíkomatů společnosti Packet.

§ 7 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Zvýhodněný kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s prodávajícím prostřednictvím obchodu podle § 8 obchodních podmínek do 14 dnů bez udání důvodu.

2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech od data:

   1. v němž přednostní kupující převzal zboží nebo v němž zboží převzala třetí strana jiná než dopravce a určená přednostním kupujícím;

   2. kdy přednostní kupující převzal poslední zboží, šarži nebo část, nebo kdy třetí strana, jiná než dopravce a určená přednostním kupujícím, převzala poslední zboží, šarži nebo část, v případě smlouvy zahrnující převod vlastnictví více druhů zboží, které jsou dodávány samostatně, po částech nebo po částech.

3. Aby mohl zvýhodněný kupující uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musí o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat prodávajícího prostřednictvím údajů uvedených v § 2 obchodních podmínek, a to jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem).

4. Zvýhodněný kupující může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy na konci obchodních podmínek, není to však povinné.

5. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, aby prioritní kupující zaslal informace o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
   
   ÚČINKY ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

6. V případě odstoupení od uzavřené smlouvy vrátí prodávající přednostnímu kupujícímu všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že si přednostní kupující zvolil jiný způsob dodání než nejlevnější běžný způsob dodání nabízený prodávajícím), a to neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy byl prodávající informován o rozhodnutí přednostního kupujícího uplatnit právo na odstoupení od smlouvy.

7. Prodávající vrátí platbu stejným platebním prostředkem, který prioritní kupující použil v původní transakci, pokud prioritní kupující nesouhlasí s jiným způsobem; v takovém případě prioritnímu kupujícímu nevzniknou v souvislosti s tímto vrácením žádné náklady.

8. Pokud prodávající nenabídl přednostnímu kupujícímu, že si zboží vyzvedne sám, může prodávající zadržet úhradu, dokud zboží neobdrží nebo dokud mu nebude předložen doklad o jeho vrácení, podle toho, co nastane dříve.

9. Prodávající žádá o vrácení zboží na uvedenou adresu: Przewale 105A, 22-630 Tyszowce, Poľsko neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy Přednostní kupující informoval Prodávajícího o odstoupení od kupní smlouvy. Lhůta je zachována, pokud Prioritní kupující odešle zboží zpět před uplynutím 14denní lhůty.

10. Přímé náklady na vrácení zboží nese privilegovaný kupující.

11. Privilegovaný kupující odpovídá pouze za jakékoli snížení hodnoty zboží v důsledku použití zboží jiným způsobem, než který byl nezbytný pro zjištění povahy, vlastností a fungování zboží.

12. Pokud zboží vzhledem k jeho povaze nelze zaslat zpět obvyklou poštovní cestou, nese přímé náklady na vrácení zboží také prioritní kupující. O předpokládané výši těchto nákladů bude privilegovaný kupující informován prodávajícím v popisu zboží v obchodě nebo při objednávce.

§ 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku podle § 7 obchodních podmínek se na smlouvu nevztahuje:

   1. kdy předmětem plnění je nerekonstruované zboží vyrobené podle specifikací privilegovaného kupujícího nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb;

   2. pokud je předmětem plnění zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu trvanlivosti;

   3. pokud je předmětem služby zboží dodané v uzavřeném obalu, který nelze po otevření vrátit ze zdravotních nebo hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání otevřen;

   4. kdy předmětem plnění je zboží, které je vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelné od jiného zboží;

   5. pokud jsou předmětem služby zvukové nebo obrazové záznamy nebo počítačové programy dodané v zapečetěném obalu, pokud je obal po dodání otevřen;

   6. na dodávku novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smlouvy o předplatném;

   7. u nichž cena nebo odměna závisí na výkyvech na finančním trhu, které prodávající nemůže ovlivnit a které mohou nastat před koncem lhůty pro odstoupení od smlouvy.

§ 9 STÍŽNOSTI

I OBECNÁ USTANOVENÍ

1. Prodávající odpovídá privilegovanému kupujícímu za soulad plnění se smlouvou podle obecně platných právních předpisů, zejména podle ustanovení zákona o právech spotřebitelů.

2. Prodávající žádá o zasílání stížností na poštovní nebo elektronickou adresu uvedenou v § 2 obchodních podmínek.

3. Pokud se na výrobek vztahuje záruka, informace o záruce a jejích podmínkách získáte v obchodě na e-mailové adrese sluzba@goods4home.cz

4. Stížnosti týkající se provozu obchodu zasílejte na e-mailovou adresu uvedenou v § 2 obchodních podmínek.

5. Prodávající odpoví na stížnost do 14 dnů od jejího obdržení.

6. Na zboží nabízené v našem obchodě se vztahuje záruka 24 měsíců.

II PRIORITNÍ KUPUJÍCÍ

1. Zboží

   1. Prodávající odpovídá za jakýkoli nesoulad zboží se smlouvou existující v době dodání a zjištěný do dvou let od této doby, pokud doba použitelnosti zboží stanovená prodávajícím, jeho právními předchůdci nebo osobami jednajícími jejich jménem není delší.

   2. Na základě ustanovení zákona o právech spotřebitelů může privilegovaný kupující v každém případě požadovat:

      1. výměna zboží,

      2. opravy zboží.

   3. Kromě toho může zvýhodněný kupující učinit prohlášení o:

      1. snížení ceny,

      2. odstoupení od smlouvy

   4. V případě zboží, které podléhá opravě nebo výměně, je přednostní kupující povinen poskytnout zboží prodávajícímu. Prodávající odebere zboží od přednostního kupujícího na vlastní náklady.

   5. Privilegovaný kupující nemůže odstoupit od smlouvy, pokud je nesoulad zboží se smlouvou nepodstatný.

   6. V případě odstoupení od smlouvy uvedené v tomto bodě (týkající se zboží) je Privilegovaný kupující povinen neprodleně vrátit zboží Prodávajícímu na jeho náklady na adresu Przewale 105A, 22-630 Tyszowce, Poľsko. Prodávající vrátí Privilegovanému kupujícímu cenu neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne obdržení zboží nebo dokladu o jeho vrácení.

   7. Prodávající uhradí přednostnímu kupujícímu částky splatné v důsledku uplatnění práva na snížení ceny neprodleně, nejpozději však do 14 dnů od obdržení prohlášení přednostního kupujícího o snížení ceny.

2. Mimosoudní řízení o stížnostech a opravných prostředcích

   1. V případě, že reklamační řízení nepřinese výsledek, který spotřebitel očekává, může spotřebitel využít mimo jiné:

      1. zprostředkování prováděné místně příslušnou obchodní inspekcí, které je třeba podat žádost o zprostředkování. Řízení je zpravidla bezplatné.

      2. bezplatnou pomoc spotřebitelského ombudsmana;

      3. Online platforma ODR je k dispozici na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

III JINÍ NEŽ PREFEROVANÍ KUPUJÍCÍ

1. V případě vady zboží má kupující, který není privilegovaným kupujícím, možnost uplatnit reklamaci vadného zboží na základě záruky upravené občanským zákoníkem.

2. Dle občanského zákoníku kupující, který je jiným než privilegovaným podnikatelem, ztrácí práva ze záruky, jestliže zboží neprohlédl v době a způsobem obvyklým pro zboží tohoto druhu a neoznámil vadu prodávajícímu bez zbytečného odkladu, a pokud se vada projevila až později - jestliže ji neoznámil prodávajícímu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění. Pro dodržení výše uvedené lhůty postačí odeslání oznámení o vadě před uplynutím lhůty.

3. Při uplatnění záruky může Kupující, který není Přednostním kupujícím, za podmínek stanovených občanským zákoníkem:

   1. podat prohlášení o snížení ceny,

   2. v případě podstatné vady oznámit odstoupení od smlouvy,

   3. požadovat výměnu zboží za zboží bez vad,

   4. požadovat odstranění závady.

4. Pokud se ukáže, že je pro posouzení reklamace nutné doručit vadné zboží Prodávajícímu, je Kupující, který není privilegovaným Kupujícím, povinen doručit zboží na adresu Przewale 105A, 22-630 Tyszowce, Poľsko.

5. Pro vyloučení pochybností prodávající upozorňuje, že ustanovení § 11.5 se vztahuje na odpovědnost prodávajícího vůči jinému než prioritnímu kupujícímu v souvislosti s reklamací.

§ 10 OSOBNÍ ÚDAJE

1. Správcem osobních údajů poskytnutých kupujícím při používání obchodu je prodávající. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím - včetně dalších účelů a důvodů zpracování údajů, jakož i příjemců údajů - jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě - z důvodu zásady transparentnosti, obsažené v Obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů - "RODO".

2. Účelem zpracování údajů kupujícího poskytnutých kupujícím v souvislosti s nákupem v obchodě ze strany prodávajícího je vyřízení objednávky. Základem pro zpracování osobních údajů je v tomto případě:

   • smlouvy nebo úkony učiněné na žádost kupujícího za účelem uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO),

   • zákonná povinnost prodávajícího týkající se účetnictví (čl. 6 odst. 1 písm. c) RODO) a

   • Oprávněný zájem prodejce na zpracování údajů za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO).

3. Poskytnutí údajů kupujícím je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí údajů brání uzavření smlouvy v obchodě.

4. Údaje kupujícího poskytnuté v souvislosti s nákupem v obchodě budou zpracovávány do:

• smlouva uzavřená mezi kupujícím a prodávajícím pozbývá platnosti;

• prodávající již nemá zákonnou povinnost zpracovávat údaje kupujícího;

• zaniká možnost uplatnění nároků kupujícího nebo prodávajícího souvisejících se smlouvou uzavřenou obchodem;

• námitka kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů je přijata - v případě, že základem zpracování údajů byl oprávněný zájem prodávajícího.

- podle toho, která je v daném případě použitelná a která je nejpozdější.

5. Kupující je oprávněn požadovat:

• přístup ke svým osobním údajům,

• jejich nápravu,

• výmazy,

• omezení zpracování,

• přenositelnost údajů k jinému správci
  a právo:

• kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů z důvodů týkajících se konkrétní situace kupujícího - proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO (tj. na základě oprávněných zájmů prodávajícího).

6. Za účelem uplatnění svých práv by měl kupující kontaktovat prodávajícího prostřednictvím údajů uvedených v § 2 obchodních podmínek.

7. V případě, že se kupující domnívá, že jsou jeho údaje zpracovávány protiprávně, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 11 VÝHRADY

1. Poskytování nezákonného obsahu kupujícím je zakázáno.

2. Každá objednávka podaná v obchodě představuje samostatnou smlouvu a vyžaduje samostatný souhlas s obchodními podmínkami. Smlouva se uzavírá na dobu a za účelem splnění objednávky.

3. Smlouvy uzavřené na základě těchto obchodních podmínek se uzavírají v polském jazyce.

4. V případě možného sporu s kupujícím, který není prioritním kupujícím, je příslušný soud podle sídla prodávajícího.

5. Jakákoli odpovědnost prodávajícího vůči kupujícímu, který není přednostním kupujícím, z titulu uzavřené smlouvy je omezena - v mezích povolených zákonem - do výše objednávky kupujícího, na základě které byla smlouva uzavřena, a to po dobu 1 roku od uzavření této smlouvy.

Příloha 1 smluvních podmínek

Níže naleznete vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který spotřebitel nebo Privilegovaný podnikatel může, ale nemusí použít:

VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD
SMLOUVY (vyplňte a odešlete pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

MG DESIGN LIMITED LIABILITY COMPANY

Przewale 105A, 22-630 Tyszowce, Poľsko.

sluzba@goods4home.cz

- Já/my(*) ..................................................................... tímto oznamuji(*), že odstupuji(*) od kupní smlouvy na následující zboží(*) / poskytnutí následující služby(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

^(*)(*)
- Datum uzavření smlouvy / přijetí
..............................................................................................................................................................................

- Jméno spotřebitele (spotřebitelů)/podnikatele (podnikatelů), který (kteří
) je (jsou) zvýhodněn (zvýhodněni):

..............................................................................................................................................................................

- Adresa spotřebitele(ů)/podnikatele(ů) s výsadami:

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis spotřebitele (spotřebitelů)/podnikatele (podnikatelů)
(pouze pokud je formulář zasílán v papírové podobě)

Datum ............................................

(*) Nehodící se škrtněte.

Podmínky používání účtu

v obchodě Goods4home

OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontaktování poskytovatele služeb
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamace
§ 6 Osobní údaje
§ 7 Námitky

§ 1 DEFINICE

Spotřebitel - spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku.
Účet - bezplatná funkce Obchodu (služba) upravená v Obchodních podmínkách, díky níž si Zákazník může v Obchodě vytvořit svůj individuální účet.
Zákazník - jakýkoli subjekt, který si zřizuje Účet nebo má zájem si Účet zřídit.
Privilegovaný zákazník - Zákazník, který je Spotřebitelem nebo fyzickou osobou, která s Poskytovatelem služby uzavírá smlouvu, která přímo souvisí s jeho podnikatelskou činností, ale nemá pro něj profesionální charakter.
Obchodní podmínky - tyto obchodní podmínky Účtu.
Obchod - internetový obchod Goods4home provozovaný Poskytovatelem služeb na adrese https://Goods4home.cz.
Poskytovatel služeb -MG DESIGN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se základním kapitálem ve výši 5 000 PLN,
zapsaný v Národním soudním rejstříku společností: SYD
REJONOWY LUBLIN WSCHÓD W LUBLINIE Z SIEDZIBĄ W ŚWIDNIKU, VI WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTROWY SĄDOWEGO,
NIP
9223074520, REGON 523617566,
číslo KRS: 0001001325.

Przewale 105A, 22-630, Tyszowce, Poľsko.

§ 2 KONTAKT S POSKYTOVATELEM SLUŽEB

1. Poštovní adresa: Przewale 105A, 22-630 Tyszowce, Poľsko.

2. E-mailová adresa: sluzba@goods4home.cz

3. § 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

1. Pro správné fungování a vytvoření účtu potřebujete:

   • aktivní e-mailový účet

   • zařízení s přístupem k internetu

   • webový prohlížeč, který podporuje JavaScript a soubory cookie.

§ 4 ÚČET

1. Vytvoření účtu je zcela dobrovolné a závisí na vůli příjemce služby.

2. Účet poskytuje zákazníkovi další možnosti, jako je prohlížení historie objednávek, které zákazník v obchodě učinil, kontrola stavu objednávky nebo úprava údajů zákazníka.

3. Chcete-li si založit účet, musíte vyplnit příslušný formulář v obchodě.

4. Vytvořením účtu je mezi klientem a poskytovatelem služeb uzavřena smlouva na dobu neurčitou o provozování účtu za podmínek uvedených v obchodních podmínkách.

5. Zákazník může účet kdykoli zrušit, aniž by mu vznikly jakékoli náklady.

6. Chcete-li zrušit účet, musíte zaslat zrušení poskytovateli služeb na e-mailovou adresu: sluzba@goods4home.cz, což bude mít za následek okamžité smazání účtu a ukončení smlouvy o provozu účtu.

§ 5 STÍŽNOSTI

1. Stížnosti týkající se provozu účtu by měly být zasílány na e-mailovou adresu sluzba@goods4home.cz.

2. Poskytovatel služeb stížnost posoudí do 14 dnů.
   
   MIMOSOUDNÍ ZPŮSOBY ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ

3. V případě, že reklamační řízení nepřinese výsledek, který spotřebitel očekává, může spotřebitel využít mimo jiné:

   1. zprostředkování místně příslušnou obchodní inspekcí, které je třeba podat žádost o zprostředkování. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů naleznete zde:

   2. s pomocí místně příslušného stálého rozhodčího soudu pro rozhodčí řízení ve věcech spotřebitelů při obchodní inspekci, kterému je třeba podat žádost o projednání věci před rozhodčím soudem. Řízení je zpravidla bezplatné.

   3. bezplatnou pomoc spotřebitelského ombudsmana;

   4. Online platforma ODR je k dispozici na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 OSOBNÍ ÚDAJE

1. Správcem osobních údajů poskytnutých klientem během používání účtu je poskytovatel služeb. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Poskytovatelem služeb - včetně dalších účelů a důvodů zpracování údajů, jakož i příjemců údajů, lze nalézt v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě - z důvodu zásady transparentnosti obsažené v Obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů - "RODO".

2. Účelem zpracování údajů klienta je vedení účtu. Základem pro zpracování osobních údajů je v tomto případě smlouva o poskytování služeb nebo úkony učiněné na žádost Klienta směřující k uzavření takové smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO), jakož i oprávněný zájem Poskytovatele služeb na zpracování údajů za účelem zjištění, uplatnění nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO).

3. Poskytnutí údajů příjemcem služby je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro vedení účtu. Neposkytnutí údajů znamená, že poskytovatel služeb nebude moci službu vedení účtu poskytnout.

4. Údaje příjemce služby budou zpracovávány do:

   1. Účet bude smazán klientem nebo poskytovatelem služeb na žádost klienta.

   2. zaniká možnost Klienta nebo Poskytovatele služeb uplatňovat nároky související s účtem;

   3. námitka klienta proti zpracování jeho osobních údajů je přijata - pokud bylo zpracování založeno na oprávněném zájmu poskytovatele služeb.

- v závislosti na tom, co se v jednotlivých případech uplatní a co se stane nejpozději.

5. Zákazník má právo požadovat:

   1. přístup ke svým osobním údajům,

   2. jejich náprava,

   3. výmazy,

   4. omezení zpracování,

   5. přenositelnost údajů k jinému správci
      a právo:

   6. kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů z důvodů souvisejících s konkrétní situací příjemce služby - proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO (tj. na základě oprávněných zájmů poskytovatele služby).

6. Za účelem uplatnění svých práv by měl klient kontaktovat poskytovatele služeb.

7. Pokud se příjemce služby domnívá, že jsou jeho údaje zpracovávány protiprávně, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 7 VÝHRADY

1. Poskytování nezákonného obsahu zákazníkem je zakázáno.

2. Smlouva o účtu se uzavírá v polském jazyce.

3. V případě závažných důvodů uvedených v odstavci 4 je poskytovatel služeb oprávněn změnit smluvní podmínky.

4. Platnými důvody uvedenými v odstavci 3 jsou:

   1. nutnost přizpůsobit obchod právním předpisům, které se vztahují na jeho činnost;

   2. zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb;

   3. změna funkčnosti účtu, která vyžaduje změnu smluvních podmínek.

5. Zákazník bude o plánované změně smluvních podmínek informován nejméně 7 dní před nabytím účinnosti změny prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu přidělenou k účtu.

6. V případě, že Klient plánovanou změnu neakceptuje, měl by o tom informovat Poskytovatele služeb zasláním příslušné zprávy na e-mailovou adresu Poskytovatele služeb sluzba@goods4home.cz, což bude mít za následek ukončení Smlouvy o provozování účtu od data účinnosti plánované změny nebo dříve, pokud o to Klient požádá.

7. Pokud zákazník nevznese námitky proti plánované změně do doby, než vstoupí v platnost, má se za to, že s ní souhlasí, což není překážkou pro budoucí ukončení smlouvy.

8. V případě možného sporu s neprivilegovaným zákazníkem je příslušným soudem soud, který je příslušný podle sídla poskytovatele služeb.

Podmínky zasílání newsletteru

obchodu Goods4home

OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Odběr novinek
§ 3 Stížnosti
§ 4 Osobní údaje
§ 5 Závěrečná ustanovení

§ 1 DEFINICE

Spotřebitel - spotřebitel ve smyslu zákona o občanském zákoníku ze dne 23. dubna 1964.
Newsletter - služba poskytovaná bezplatně elektronickými prostředky, díky níž může Zákazník od Poskytovatele služeb elektronickými prostředky dostávat předem objednané zprávy týkající se Obchodu, včetně informací o nabídkách, akcích a novinkách v Obchodě.
Obchod - internetový obchod Goods4home provozovaný Poskytovatelem služby na adrese https://Goods4home.cz.
Zákazník - jakýkoli subjekt využívající službu zasílání novinek.
Privilegovaný zákazník - Zákazník, který je Spotřebitelem nebo fyzickou osobou uzavírající s Poskytovatelem služby smlouvu přímo související s jeho podnikatelskou činností, která však pro něj nemá profesionální charakter.
Poskytovatel služby - MG DESIGN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, zapsaná v Národním soudním rejstříku, NIP 9223074520, číslo REGON 523617566, Przewale 105A, 22-630, Tyszowce, Poľsko.

§ 2 Zpravodaj

1. Zákazník může službu Newsletter využívat dobrovolně.

2. K používání služby Newsletter je zapotřebí zařízení s webovým prohlížečem v nejnovější verzi, podporující JavaScript a cookies, s přístupem k internetu a aktivním e-mailovým účtem.

3. E-maily zasílané v rámci této služby budou zasílány na e-mailovou adresu, kterou zákazník uvedl při registraci k odběru newsletteru.

4. Pro uzavření smlouvy a přihlášení ke službě zasílání novinek musí zákazník v prvním kroku v obchodě uvést svou e-mailovou adresu, na kterou si přeje dostávat zprávy zasílané v rámci novinek. Přihlášením k odběru Newsletteru je uzavřena smlouva o poskytování služby na dobu neurčitou a Poskytovatel služeb začne Zákazníkovi službu poskytovat - s výhradou bodu 5.

5. Pro řádné provádění služby zasílání novinek je zákazník povinen uvést svou správnou e-mailovou adresu.

6. Zprávy zasílané v rámci Newsletteru budou obsahovat informace o možnosti odhlášení odběru a odkaz na odhlášení.

7. Zákazník se může z odběru newsletteru kdykoli odhlásit, a to bez udání důvodu a bez jakýchkoli nákladů, pomocí možnosti uvedené v bodě 6 nebo zasláním zprávy na e-mailovou adresu poskytovatele služeb: sluzba@goods4home.cz.

8. Pokud zákazník použije odkaz pro odhlášení z odběru newsletteru nebo zašle zprávu s žádostí o odhlášení z odběru newsletteru, bude to mít za následek okamžité ukončení smlouvy o poskytování této služby.

§ 3 Stížnosti

1. Stížnosti týkající se Zpravodaje je třeba nahlásit poskytovateli služeb na e-mailovou adresu: sluzba@goods4home.cz

2. Poskytovatel služeb odpoví na stížnost do 14 dnů od jejího obdržení.
   
   MIMOSOUDNÍ ZPŮSOBY ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ

3. V případě, že reklamační řízení nepřinese výsledek, který spotřebitel očekává, může spotřebitel využít mimo jiné:

   1. zprostředkování místně příslušnou obchodní inspekcí, které je třeba podat žádost o zprostředkování. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů naleznete zde:

   2. s pomocí místně příslušného stálého rozhodčího soudu pro rozhodčí řízení ve věcech spotřebitelů při obchodní inspekci, kterému je třeba podat žádost o projednání věci před rozhodčím soudem. Řízení je zpravidla bezplatné.

   3. bezplatnou pomoc spotřebitelského ombudsmana;

   4. Online platforma ODR je k dispozici na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks

§ 4 Osobní údaje

1. Správcem osobních údajů poskytnutých zákazníkem v souvislosti s odběrem newsletteru je poskytovatel služeb. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Poskytovatelem služeb - včetně dalších účelů a důvodů zpracování údajů, jakož i příjemců údajů, lze nalézt v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě - z důvodu zásady transparentnosti obsažené v Obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů - "RODO".

2. Účelem zpracování údajů zákazníka je zasílání newsletteru. Základem pro zpracování osobních údajů je v tomto případě smlouva o poskytování služeb nebo úkony učiněné na žádost Objednatele směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO), jakož i oprávněný zájem Poskytovatele služeb spočívající ve zpracování údajů za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO).

3. Poskytnutí údajů zákazníkem je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro poskytování služby Newsletter. Neposkytnutí údajů znamená, že poskytovatel služeb nebude moci tuto službu poskytovat.

4. Údaje příjemce služby budou zpracovávány do:

   1. Zákazník se odhlásí z odběru novinek;

   2. zaniká možnost Klienta nebo Poskytovatele služeb uplatňovat nároky týkající se Newsletteru;

   3. námitka klienta proti zpracování jeho osobních údajů je přijata - pokud bylo zpracování založeno na oprávněném zájmu poskytovatele služeb.

- podle toho, která je v daném případě použitelná a která je nejpozdější.

5. Zákazník má právo požadovat:

   1. přístup ke svým osobním údajům,

   2. jejich náprava,

   3. výmazy,

   4. omezení zpracování,

   5. přenositelnost údajů k jinému správci
      a právo:

   6. kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů z důvodů souvisejících s konkrétní situací příjemce služby - proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO (tj. na základě oprávněných zájmů poskytovatele služby).

6. Za účelem uplatnění svých práv by měl klient kontaktovat poskytovatele služeb.

7. Pokud se příjemce služby domnívá, že jsou jeho údaje zpracovávány protiprávně, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 5 Závěrečná ustanovení

1. Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky pouze ze závažných důvodů. Důležitým důvodem se rozumí nutnost změny pravidel a předpisů z důvodu modernizace služby Newsletter nebo změny právních předpisů, které mají vliv na poskytování služby poskytovatelem služby.

2. Informace o plánované změně předpisů budou zaslány na e-mailovou adresu zákazníka uvedenou při přihlášení k odběru newsletteru nejméně 7 dní před nabytím účinnosti změny.

3. Pokud příjemce služeb nevznese námitky proti plánovaným změnám do doby, než nabudou účinnosti, má se za to, že s nimi souhlasí.

4. Pokud klient plánované změny neakceptuje, měl by zaslat informaci na e-mailovou adresu poskytovatele služeb: sluzba@goods4home.cz, což bude mít za následek ukončení smlouvy o poskytování služeb, jakmile plánované změny vstoupí v platnost.

5. Poskytování nezákonného obsahu zákazníkem je zakázáno.

6. Smlouva o poskytování služeb newsletteru se uzavírá v polském jazyce.

7. V případě možného sporu s neprivilegovaným zákazníkem je příslušným soudem soud, který je příslušný podle sídla poskytovatele služeb.